¿Cómo realizar el mantenimiento digital en los hoteles?
We Resolve en su proceso de digitalización y reducción del papel está instalando etiquetas NFC en los equipos de los clientes que son mantenidos por We Resolve.
Con estas etiquetas y el GMAO utilizado por We Resolve (GIM de Tcman) , permite desde el teléfono , conocer todos los elementos referentes a ese equipo, lo identifica con un nombre, características técnicas, mantenimientos pendientes, y los correctivos que hay que realizar, con lo que el cliente puede disponer en cualquier momento de un conocimiento exhaustivo del equipo.
Al final de la revisión , el técnico de We Resolve, realiza el mantenimiento preventivo programado y cierra el parte desde el móvil, firmando por parte del cliente en el propio smartphone y enviando en tiempo real el estado de la revisión al cliente.
Con ésta actuación contribuimos a eliminar el papel y contribuir a la conservación del medio ambiente.